Levering:
Producten, indien op voorraad, voor 14:00 uur besteld de volgende dag in huis, van maandag tot vrijdag.
Levering op uw werkadres:
Wanneer u hele dagen werkt en het makkelijk vindt om uw bestelling op u werkadres te ontvangen, kunt u dit in het bestelproces onder nieuw afleveradres aangeven. Uw bestelling wordt dan op uw werkadres afgeleverd.
Gratis Bezorging:
Bestellingen meer dan € 49,- worden gratis verstuurd, bij bestellingen tot €49,- berekenen wij € 9,50 aan verzendkosten. Voor Belgie gelden er andere tarieven, zie tijdens het bestel proces.
BEKIJK ORDER- EN VERZENDSTATUS ONLINE
U kunt de status van uw bestelling(en) altijd vinden onder 'order status' in uw account. Mocht de levertijd uitlopen, dan ontvangt u van ons tijdig bericht. Wanneer uw bestelling verzonden is, ontvangt u een e-mail met daarin een Track & Trace nummer van Packs. Uw bestelling heeft als status 'verzonden', maar u heeft na 3 werkdagen nog niets ontvangen? Controleer dan even de spam en neem daarna contact met ons op, dan achterhalen wij de bezorgstatus van uw bestelling bij Packs.
Groot vervoer:
Bij het vervoer van grote pakketten of pakketen zwaarder dan 30 kg wordt er gebruik gemaakt van een profesionele transporteur. Hier gelden de volgende afspraken:
-
De materialen worden voor de deur, op de stoep, afgeleverd. Aangezien het transport door een (groot) transportbedrijf wordt verzorgt, zult u er zelf voor moeten zorgen dat het materiaal naar binnen wordt gebracht.
-
Houd er rekening mee dat bestellingen tussen 08:00 - 18:00 afgeleverd worden, zorg ervoor dat er op het afleveradres iemand aanwezig is om de bestelling in ontvangst te nemen.